业务层河长制管理信息系统基于云计算平台可实现综合展现、项目管理、专题管理、业务受理、考核管理、文案管理、日常管理、统计报表、系统管理、数据管理等各项业务功能。

 展现层按照河长制管理办法，展现层分为各级河长的工作台、巡查人员采集终端、职能部门工作台、各级系统维护管理终端以及公众版手机应用软件等组成，每种终端根据使用者的职责不同功能有所不同。

业务流程河长制管理信息系统的业务（事件）处理流程初期以大网格为基础，即乡镇（街）级的行政区域为河长责任范围。以呼叫中心、APP为入口，各地联络员为协调，河长为主线，依托基层村级河长、工作人员与职能部门，完成事件处理流程。

后期在大网格的基础上，逐步将网格细化，强化呼叫中心功能，实现受理中心机制，弱化各地联络员职责，完善河长的事件处理、指示、汇报自动化流程，完善“河长制”体系架构。

该系统远程对各级河长及巡查人员在河道巡查与污染源监控过程中的动态管控，以确保他们能按照要求对河道、排污口以及重点区域进行必要的巡查和问题上报等工作。

这套系统可以直观了解人员、河道、排污口、污染源等实时情况，实现所有的污染、事件、任务闭环管理，满足河长制工作精细化管理的要求。此外，国家有关职能部门也出台措施，采取行动，开展水环境整治和水污染治理工作。此外，通过该系统还能自动生成日报、月报、考勤报表、各类监测报表等，并定期进行通报，确保河道管理的电子化、智能化和信息化。